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Assistente de Atendimento – Brasília/ DF

É uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga é para você!

Olá, somos o Hospital Sírio-Libanês!

Com mais de cem anos de existência, a Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês tem como foco oferecer uma assistência médico-hospitalar de excelência, com um olhar humanizado e individualizado, em mais de 60 especialidades.

Por meio do nosso Instituto de Ensino e Pesquisa, compartilhamos conhecimento e desenvolvemos atividades de ensino, com uma busca constante por tecnologia de ponta e inovação em saúde.

Desenvolvemos ainda projetos integrados com o Ministério da Saúde de apoio ao Sistema Único de Saúde (SUS) e contribuímos para a disseminação de conhecimento, como parte do Programa de Apoio e Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS).

Sírio-Libanês para todos e todas!

Acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura, por isso respeitamos as individualidades que tornam cada pessoa única.

Nossas vagas estão abertas para todas as pessoas que acreditam em seu potencial e detêm os requisitos técnicos para executar a função escolhida. Você pode participar dos nossos processos seletivos independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biótipo.

O Sírio-Libanês é uma instituição plural e queremos ser cada vez mais. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade!

O que você vai encontrar neste desafio?

Estamos vivendo em um mundo que está passando por grandes transformações de maneira rápida. Um mundo cada vez mais ágil e digital. Acreditamos na mudança e evolução para sermos cada vez melhores, buscando uma experiência inspiradora.

Por isso, pensando na nossa experiência, queremos ouvir e cuidar cada vez mais das nossas pessoas. Nossa principal missão é incentivar a transformação organizacional por meio da influência, sendo provocador das mudanças que possam elevar a área enfermagem a um patamar de inovação e tecnologia para alavancar cada vez mais a competitividade, sem deixar de pensar no nosso potencial, em sermos extraordinários e evoluirmos na jornada do colaborador para uma jornada incrível.

Neste desafio você será responsável por:

- Atendimento pessoal e telefônico eficaz e eficiente,
- Fornece informações gerais sobre a unidade,
- Admissão de pacientes em sistema, por meio da coleta de dados pessoais (cadastramento),
- Identificação do caráter de atendimento em particular ou convênio e prosseguimento nas devidas tratativas de admissão,
- Auxilio na solicitação de autorizações de procedimentos e exames juntos aos convênios, - Encerramento da conta hospitalar particular e recebimento de pagamentos dos serviços prestados, tais como: honorários médicos, alimentação, exames e gastos hospitalares gerais,
- Executar serviços administrativos gerais auxiliando em encaminhamento de documentação aos setores, consultas de informações no sistemas de informação, preenchimentos de formulários.

Para este desafio você precisará ter:

- Ensino Médio
- Possuir experiência em atendimento a clientes.

Modelo de Trabalho: Presencial

Carga horária: 220 mensais
Escala: 6x1

Horário de Trabalho: 08:00 as 16:48 e 05 horas no final de semana/feriados
Área de Trabalho: Unidade Brasília I

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:

• Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail
• Inscrição: 03/09/2025 até 07/09/2025
• Análise dos critérios de elegibilidade
• Análise do currículo
• Entrevista com RH
• Entrevista com gestão da área